La nueva actualización de Apple IOS 9 para el iPhone, iPad y iPod touch trae nuevas características, pero también trae algunos problemas con ella. Con esas quejas en mente, queremos mostrarte cómo solucionar los problemas comunes encontrados en iOS 9.0, iOS 9.1, iOS 9.2 y el nuevo iOS 9.2.1 beta.
En junio, Apple confirmó el lanzamiento iOS 9 para el otoño. En las semanas que siguieron, la empresa desarrollo varias nuevas actualizaciones para iOS 9 beta aunque no pudo confirmar la fecha de lanzamiento específica de iOS 9 para usuarios de iPhone, iPad y iPod touch.
En septiembre, Apple finalmente reveló el secreto y confirmó una fecha de lanzamiento de iOS 9 para el 16 de septiembre. El 16 de septiembre, Apple lanzó la actualización iOS 9 y ahora está disponible para todos los dispositivos elegibles, incluyendo el iPhone 6, iPhone 5 y el iPhone 4s.
Los nuevos sistema operativo de Apple traen un montón de características interesantes para los usuarios de iOS. También, como hemos aprendido, traen uno que otro problemas.
El amplio proceso beta de Apple iOS 9 acabó con un montón de errores potenciales, pero parece que algunos problemas lograron deslizarse a través de las grietas. Esto no es de sorprender, algunas actualizaciones de iOS, incluso las que pasan por la versión beta, llegan con problemas.
Los pequeños problemas del sistema
Algunos de estos problemas son pequeños, pero por otra parte, problemas relacionados a cuestiones de identificación táctil en iOS 9.1, parecen ser más grande y más extendido.
Apple confirmó una actualización de iOS 9.2.1 pero parece haber una pequeña versión incremental. Se espera entregar algunas correcciones pero no el set de todas las correcciones.
Aquellos usuarios iOS 9 que experimentan problemas en iOS 9.0, iOS 9.0.1, iOS 9.0.2, iOS 9.1 y iOS 9.2 cuentan con probabilidades de encontrar soluciones por su cuenta. Con esto en mente, queremos ayudarte a resolver esos temas, incluyendo los molestos problemas iOS 9.1 de identificación Touch.
Esta lista de problemas comunes en iOS 9 viene con algunas correcciones que se han transmitido en los últimos años. A todos estos hemos aplicado soluciones que han sido eficaces y hay una buena probabilidad de que puedas encontrar la solución al problema que por el que estas pasando. Estos funcionarán si estás en iOS 9.0, iOS 9.0.1, iOS 9.0.2, iOS 9.1 o iOS 9.2.
Cómo arreglar problemas de instalación de iOS 9
La fecha de lanzamiento de iOS 9 estuvo plagado de problemas de instalación generalizados. Afortunadamente, esos problemas se disiparon después de 30 minutos más o menos.
Todavía estamos viendo problemas de instalación aislados incluyendo descargas frisadas y otro problema que evita que los usuarios puedan actualizar la pantalla después de instalar iOS 9 en el iPhone y el iPad. Tampoco es ideal. Afortunadamente, hay soluciones para ambos problemas.
Muchos usuarios observaron un mensaje que decía que la instalación de la actualización a iOS 9 había fallado.
Si tu descarga o instalación de iOS 9.2 se bloqueó, mantén pulsado el botón de encendido y el botón de inicio durante 10 segundos. Normalmente, esto estimula el proceso.
Cómo arreglar el problema de desbloquear la pantalla tras actualización
En cuanto a la otra cuestión, hemos sido capaces de solucionar el problema simplemente desenchufando nuestro teléfono desde el ordenador y iTunes. Esta no es una solución garantizada pero funcionó para nosotros y es una solución simple para probar si eres incapaz de hacer algo cuando se le presenta la opción «deslizar para actualizar».
Si eso no funciona, tendrás que echar un vistazo a la lista de correcciones oficiales para los problemas conocidos de iOS 9 de Apple.
Cómo arreglar problemas de la pantalla táctil en iOS 9
Si tu pantalla no responde después de actualizar a la actualización iOS 9, no hay necesidad de pánico.
Nos encontramos con este problema después de que nos instalamos la actualización en el iPhone 6. El problema nos impidió el acceso a cualquier aplicación y también nos impidió apagar el teléfono. Afortunadamente, pudimos arreglarlo muy rápidamente con una solución simple.
Si la pantalla no responde a los toques y golpes, deberás mantener pulsado el botón de encendido y el botón de inicio a la vez. Espera a que el teléfono se reinicie y luego trata de utilizar la pantalla como lo haces normalmente.
Si no funciona a la primera vez, inténtelo de nuevo hasta que funcione. Tomó tres reinicios para que nuestra pantalla empezara a trabajar de nuevo.
Cómo reparar problemas de duración de la batería en iOS 9
La actualización iOS 9 trae un impulso de duración de la batería tangible para el iPhone. Algunos usuarios podrían recibir hasta una hora más de duración de la batería. Mientras que algunos usuarios están viendo un aumento, otros están notando una descarga anormal de la batería de su dispositivo.
Los inconvenientes con las baterías son comunes, sobre todo después de una actualización importante del sistema como iOS 9. Si la duración de la batería no es la que piensa debería ser después de instalar iOS 9.2, espera un par de días para que la actualización se asiente. Las cosas tienden a mejorar después de dos días o menos.
Si no lo hacen, mira nuestra lista de correcciones de iOS 9 de duración de la batería y los consejos que te ayudarán a solucionar la duración de la batería en iOS 9.0, iOS 9.1 o iOS 9.2.
Cómo reparar problemas de Wi-Fi en iOS 9
Ya estamos viendo las quejas acerca mal funcionamiento del Wi-Fi en iOS 9. Esto no es de extrañar teniendo en cuenta que los problemas de conexión inalámbrica a internet son algunos de los problemas más comunes de iOS.
Afortunadamente, hay algunas soluciones probadas que podrían ayudar a aliviar sus problemas.
Si te encuentra con problemas de Wi-Fi en iOS 9, tendrás que restablecer la configuración de red. Para ello, dirígete a Ajustes> General> Restablecer> Restablecer ajustes de red. Este proceso puede tardar unos minutos para completar y después se hace, el dispositivo se habrá borrado las contraseñas conocidas de Wi-Fi así que asegúrate de que conoces tu contraseña.
Si eso no resuelve el problema, haz que tu iPhone olvide las redes Wi-Fi y vuelve a conectarte con ellas. Para hacerlo, entra en Ajustes> Wi-Fi> Seleccione su conexión> Elige omitir esta red en la parte superior de la pantalla. Vuelve a conectar si se puede.
Si esas soluciones no funcionan, echa un vistazo a tu router. Recomendamos desconectarlo por un minuto más o menos y luego volver a enchufarlo. Si eso no ayuda, revisa si hay una actualización de firmware para tu router. Cada router es diferente por lo que tendrás que consultar el manual sobre cómo hacer esto.